je999 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") je999 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। je999-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
je999 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সম্পূর্ণ তথ্য জেনে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুক। তাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে je999 ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
je999-এ অংশগ্রহণের জন্য কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতা থাকা আবশ্যক। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে je999 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের je999 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
- je999 কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা কিছু প্রমোশনে অংশ নিতে পারবেন না।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন। je999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
je999-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, সঠিক মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে je999 দায়ী থাকবে না।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য je999 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো পরিচয় নথি চাইতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে je999 সাপোর্টকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
je999 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাইকরণের জন্য নিবন্ধনের পরপরই প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
je999-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। তবে লেনদেনের ক্ষেত্রে কিছু নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ১০০ টাকা এবং উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন ৩০০ টাকা।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে je999 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
je999 কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
je999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, যা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- je999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
je999-এর সকল গেম — গোল্ডেন লেপার্ড, ড্রাগন টাইগার লাক, ডাইস, কয়েন, স্টার ফিশিং, ইস্পোর্টস এবং কালাকা বিঙ্গো — সম্পূর্ণ ন্যায্য এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে je999 সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে je999-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- গেমে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- je999 যেকোনো সময় গেম আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
je999-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য je999 ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
- je999-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
উপরের যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন করলে je999 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
je999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- je999 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার je999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে je999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রকৃত জমা করা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হয়।
- দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী বিরতির অনুরোধ করতে পারেন।
je999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পরিবর্তনের পরেও je999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় je999.app/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। je999-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: je999 ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন